用户：chock

也就是因为没有什么其他的五星酒店才住的这，但是设施什么的太一般了，位置还可以，就在海边

用户：谢文捷

酒店位置相当理想，服务也相当不错，设施也十分新。

用户：涛涛

在我所住过的所有香格里拉饭店中，本店设备最陈旧。和其他店比较，价格最低，但性价比也最差。 最让人记忆的是美丽的海边。 还有一位服务很热情的大堂咖啡厅小姐，她很主动关注客人咖啡是否冷了，及时换一杯热咖啡，并且很自信地介绍，这里的咖啡是最香的。确实不错，让客人“享受”到服务。

用户：gerard

the worst shangri-la

用户：100065****

一如香格里拉的风格，虽然旧了些，但是服务很好。值得一住。

用户：艺龙会员

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用户：dont care

这个五星有点失望。以前住的五星都是非常豪华的，但这个有点像4星的，柜子，床等设施很旧了的。房门还有空隙，能听到走廊声音

用户：Jane

服务确实是香格里拉的招牌，没的话说。但是酒店确实很旧了，设施，装修

用户：131300****

服务态度挺好的，但环境不太好，很多房间看起来比较旧，卫生条件还可以，整体还不错吧

用户：耕夫

虽然说这是北海目前唯一的一家五星级酒店，但酒店设施较陈旧，卫生状况一般，开业十几年来一直没有再装潢。入住时，正好酒店有二层楼正在装修，走道里有很重的装修味。但酒店的服务还算是不错，毕竟还是连锁的五星级酒店。