用户：meimei

确实是很旧的一家酒店，但是服务还是很不错的，早餐也很棒。

用户：耕夫

虽然说这是北海目前唯一的一家五星级酒店，但酒店设施较陈旧，卫生状况一般，开业十几年来一直没有再装潢。入住时，正好酒店有二层楼正在装修，走道里有很重的装修味。但酒店的服务还算是不错，毕竟还是连锁的五星级酒店。

用户：XINYIBB

豪华阁的比其它楼层条件要好得多，入住后才知还有套房，可在网上却看不到

用户：谢文捷

酒店位置相当理想，服务也相当不错，设施也十分新。

用户：1390924****

设施旧了一些，其他方面很好。位置离银滩远了一些，等到环海大道完工后会是个相当不错的地方。

用户：1584530*****

还不错，景色很美；内部设备也对得起香格里拉名声

用户：100065****

一如香格里拉的风格，虽然旧了些，但是服务很好。值得一住。

用户：61308****

酒店的位置其实不是很好，他不在市中心，离海边也有点距离，服务环境都还不错，酒店时间长了，所以房间里设施会比较旧。

用户：131300****

服务态度挺好的，但环境不太好，很多房间看起来比较旧，卫生条件还可以，整体还不错吧

用户：chock

也就是因为没有什么其他的五星酒店才住的这，但是设施什么的太一般了，位置还可以，就在海边