用户：周燕军

酒店还不错,也比较方便,前台服务员比较热情 [查看详情]

用户：13631vciiki

服务周到,第一次去张家界感觉还不错吧 环境很好 [查看详情] 客人印象：繁华地区酒店回复：感谢你入住风云假日酒店！

用户：林爷

服务态度好，浴室太小，离市中心有点远了。 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静酒店回复：谢谢您！

用户：林爷

服务态度好，浴室太小，离市中心有点远了。 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静

用户：1385270a7ed

服务瞒热情的，还有川菜餐饮，真不错！ [查看详情]

用户：13745f9980f

酒店其他都还可以，就是没有宽带上网

用户：xiaoai526

觉得酒店的设施太旧了，隔音效果也很差。 [查看详情] 客人印象：安静酒店回复：酒店已经装修改造完成，环境已大为改善。

用户：13338syalmy

这个酒店的评价一个字就够：烂。酒店设施陈旧，楼道地上堆着肮脏的床单被罩。卫生间很脏，同样黑乎乎的，下水不通，卫生纸是早市卖的及其粗糙的那种，少在酒店见。服务员打扫卫生时不认真。 [查看详情] 客人印象：安静

用户：15250myytmd

1、酒店位置不错，有接机服务，尤其是半夜的时候还过来接，感觉很温馨。 2、酒店很冷清，本来想住4楼的，但一听说整幢楼只有我一个客人，吓得不敢住； 3、热水不热，卫生不干净，一次性用品不提供，以上工作人员的理由是，淡季我们不保证也不提供以上所需内容。 气死！！！我是冲着接机服务给的中评！！ [查看详情]酒店回复：首先感谢您的入住，就您放映的一些情况，酒店也及时与您和大家进行沟通交流，酒店在淡季进行员工轮岗轮休，服务不尽人意之处，确有存在。但只住一个客人的这种情况应该没有，酒店的入住报表反映我们在年三十入住率最差的一天也有10多间房出租，令提醒大家，酒店响应国家节能低碳的要求，已于1月1日取消免费提供的客房6件套一次性用品，改为有偿使用5元/套。还望谅解！对于给您带来的不便我们深表歉意。 同程客服回复：尊敬的会员，您好！ 同程客服将您的反馈与酒店核实，酒店负责人表示，给您带来不好的入住体验深感歉意，今后会加强对房间基础设施及卫生方面的改善，为客人营造更好的入住环境。感谢您对同程网的关注与支持！欢迎您继续通过同程预订。

用户：1389284****

位置稍欠,环境不错,客人比较满意啦!