用户：QJerome

在入住的时候手续办的很快，我住的是20楼，风景不错。 而且房间挺大的`应该有35平左右 床非常的柔软，很舒适，躺下去都不想起床了，还有那浴缸`超大个，厕所的各个设备都挺好`准备的非常周全，想用到的都在里面准备了。

用户：地球生物3

去到门口没有人开门没有人提行李，就是办完入住手续还是没人帮忙，大堂服务员都没一个，住的是总统套房说是有私人管家却自始到终都没出现过，前两天才说的送红酒小食水果，打电话几次都不给回复，最后还说早就取消了，叫前台跟我解释，可还是没有联系我，入住前问过可以下午4点退房， 入住时就说只能到两点，太多太多的前后说话不一致。 因为是总统套房，硬件施舍还可以，按摩浴缸很舒服，还有桑拿，床睡得很舒服，可居然没有音乐播放系统，没有CD,VCD机，厨房就是个摆设，没有任何做饭做菜的工具，沙发等都很柔软，房间很大，卫生也可以，网速不错，可以免费长途电话很不错， 行政酒廊平时只有两样水果和几瓶可乐，早餐少得可怜，只有那位老外服务员还很不错很热情。

用户：28747588

协议价1000多，符合他们所评的星级标准，安静的程度、舒适的程度、服务的质量、卫生的清洁程度都是不错的，服务都是微笑服务，会帮你领房什么的，位置也挺好的，去的时候前面的马路在施工，现在应该没问题了，周边的绿化规划的都不错，性价比挺好的，相比如家快捷肯定是会好很多的，而且是可以看到海，周边的活动场所像电影，酒吧什么的都挺方便的。

用户：926xiaoya

大堂很富丽堂皇 非常好看 楼上的酒楼也不错 价钱公道 旁边就是海岸城还有保利天利名城 买东西吃东西看电影一应俱全 在南山中心区 一出地铁就到了酒店 交通很方便

用户：桓侯

酒店价位在五星级酒店中属于上中等，如果有活动时候预定绝对超值划算，最棒的是二楼的早茶，无特殊忌口的建议一定要去尝尝，价位中等，不是太贵！

用户：moonriverlj

位置很方便，旁边就是海岸城和保利中心，还有地铁，应该是离深圳湾口岸最近的五星酒店了。床有点软，但总体维护得不错