用户：维妮

酒店的接机服务很不错，在联系酒店后，很快就给与安排，可能是旅游淡季，并直接把我们送到轮渡，再由轮渡那边的电瓶车绕岛半周送至酒店。到了门口，开电瓶车的司机帮我们把行李送至了大堂，可是到了酒店大堂办完入住，竟没人帮我们把行李拎上去。要知道这酒店是没电梯的，虽然我们也就二层楼，可是这样的服务真是让人不怎么满意……（离店的时候也是这样，我们自己把行李从二楼抬下来，再匆匆搬下门口3层楼高的台阶，看来这不是偶然现象~）不过，大堂的服务生小姐，和餐厅的服务生服务的还是很好的。收拾客房的服务生也很勤快。 我住的是1号楼海景房，景色简直太美了。幸好有打开房间看到那么美丽的景色做补尝。房间电视是液晶的看着很舒服，卫生间虽然有点小，但还是很干净的。早餐出奇的丰盛，简直太棒了。 酒店的位置很好，离景区都很近，参观完景区可随时回来取东西，吃饭，非常方便。

用户：200000000002922****

这个酒店是鼓浪屿岛上唯一的一个四星级酒店，应该说他们的服务环境都很不错了，而且阳台直接可以看到海景，就是房间稍微小一点，不过感觉还是很舒服的。

用户：1360118****

1，有接机服务，但不是专接一个航班，往往几个临近的航班一起接，做好要等的心理准备； 2，上岛后有专车送往酒店，回程可以送到码头，基本是按照旅游车的环岛路线，这样每人省50元； 3，酒店位置离码头步行15分钟（在找对路线的情况下），紧邻菽庄花园，离海边步行5分钟，房间可以看到日光岩，环境很好； 4，前台服务比较有素质，能够为客人着想，但销售部工作人员比较死板教条； 5，标间设施一般，装修还是比较老式，卫生间太小； 6，早餐很好，中式餐厅的菜量很小，比较偏南方口味，宫保鸡丁做的极不专业，推荐芥菜饭 冬瓜瑶柱汤（3人份） 7，酒店服务员很有素质，待人接物很温暖。

用户：TT

去年10.1去的，当时订房间的时候，，搞的去了那里很麻烦。其他一切都满意，环境很好很安静。

用户：135993****

酒店应该可以说是非常不错的，而且通过艺龙打折的价格也很合适，他们还可以提供接送服务，环境设施都很不错。

用户：20000000000968****

酒店服务很好，整体干净整洁，位置很便利

用户：1591101****

我今年8月底入住的，豪华套间，价格贵了点，二线城市300-400元左右的档次，另外餐厅餐饮味道也差了点，不该是四星的水准，其他方面，例如前台服务以及卫生设施等等都还是不错的。

用户：12727****

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用户：艺龙会员

酒店位置很好,但没有电梯,设施有些陈旧,价格还蛮实惠

用户：9991395182****

酒店提供免费接机，很不错，而且酒店的服务员很热情，会主动打招呼，这个酒店的外景很好，临近海边，但是酒店的房间比较小，设施比较老旧了，不过是那边唯一一家4星酒店