用户：1355211****

卫生设施还不错，就是软件方面还是欠缺，位置倒是挺好找出行也很方便，房间的卫生挺好的但是有一点就是电视有些不好让他们去修的时候也没有耐心，价格还是有些高了。整体看起来其实还是很一般的酒店。

用户：好运常伴

服务态度越来越不专业了，不知道怎么搞的。不过，去承德，不选这家，也没有多少其它选择。京城酒店的服务态度甚至可以说是有点恶劣。其它的酒店就太旧了。。

用户：Ann

装修太陈旧了，价格也不便宜，根本够不上四星，不推荐

用户：在路上

该酒店员工素质还是很高的，我入住时，在房间遗忘一块名牌手表，酒店在我还没发现时就多方联络我，并在联系上后，第一时间将手表快递回北京，并询问有否损坏等，对此，我非常感动！这样的酒店让在外旅行的人觉得温馨并放心！故，向大家推荐。虽然该酒店硬件实施一般，但软件设施还是很值得褒扬的！

用户：50189839

这家酒店挂牌是四星的，价格挺高，房型还是比较好的，但是感觉里面的装修都过时了，像地毯，家具都很旧了，所以感觉不是很干净，地板都挺脏的。不过位置不错，著名的旅游胜地，像避暑山庄、外八庙、布达拉宫都在市里。我当时是开车过去的，停车场还行，停在他们的后院里面。

用户：96565598

这里的服务人员很有礼貌，刚到酒店，门口服务人员会对我说：“先生您好！”服务人员每天都会准时的打扫房间，更换床单，我有什么事情能随叫随到，及时的帮我来解决。我住的房间挺大，白色的墙壁很干净，白色的床单和被褥，和新的一样。卫生间挺大，里面有一次性的牙刷，牙膏和洗头水，质量也不错。这里的早餐是免费的，品种比较多，口味大众化，可以随意选择。就是停车场不大，停车有些不方便。

用户：50263002

服务热情周到，令人感到温馨愉悦，服务员礼貌热情，待人接客有到家的感觉。饭菜质量上乘，集可实用性和可观赏性于一体，性价比较高，口感很好。

用户：文儒

建设期较早，设施状况尚佳。 宽带需要和服务员要网线。 房间比较宽敞，各种设备比较全面。有附加枕头，是带荞麦皮的那种。 总体来说还不错。

用户：到到会员

我们从北京开车过来的，到达酒店时，大家都很累。我们来的时候，酒店正在举行一场婚礼，所以门口有很多人，他们在走廊里抽烟喝酒，而且很没礼貌。 这家酒店的所有员工一句英语都不会。所以，我们需要导游翻译所有的话。 这家酒店很空，我们是唯一的客人，一共开了5间房。因为这一点，酒店告诉我们，他们无法给房间供暖，因为这样开销太大了，所有房间的暖气都会开开的。他们就给了我们几条多余的毯子，让我们用。我们去的时候是1月份，外面零下25度。 在酒店举行婚礼的人决定晚上在这里跳迪斯科。我们的房间就在他们跳舞地方的旁边。他们一直跳到凌晨3点。我们要求换房间，但酒店说不行，理由是其他房间还没有准备好。所以，我们都很冷，刚到的第一天晚上还彻夜未眠。 我们当中的2个人胃疼，酒店根本帮不了我们。所以，我们只能自己从当地的一个小商店里买了点诡异的胃药。 我们住在这家酒店的时候，周围的所有道路都切断了，还有很多施工现场，但酒店看起来不错。尽管如此，我们也不回再来了!!!

用户：07038055

性价比比较合算，同类酒店中最好的服务细节，热情周到，房间干净。交通方便，周边有大型超市，硬件比较齐全，完善。