用户：102185****

服务很好，谢谢

用户：明天

服务质量太差，以钢丝床代替双人床，经投诉一直无人理会，而且还振振有词的说：“钢丝床难到不是床吗？”，试问钢丝床能算和席梦思并列成双人间吗？

用户：小凝子

这已经是我第二次入住这家酒店了，总体来说，在上海这个大都市中徐汇瑞峰已经算是性价比比较高的了，酒店设施齐全，交通便利，服务还算是周到贴心的！不过如果对于不是特别有钱的人来说最好还是选择有特价的时候来入住。不过我住了两次，都是比较舒服和满意的，以后有机会的话，我希望能住到这家酒店高一些级别的客房~

用户：WU

在世博其间入住的 前台办理等待时间很长 2号楼双床间实际面积不足12平米 非介绍说的20平米 且烟味很重 打电话找前台沟通久久无人接听 答复是20平米为建筑面积 所有2号楼标间都是这一种户型面积无法调换 屋内没有无线 有线宽带对艺龙收费 对携程却免费 可房价却相同 晚上房间门缝和厕所窗封都透风 呼呼...查看详情

用户：伟

酒店位于徐家汇路和肇嘉浜路的交汇处,地段非常好,很方便.酒店房间非常棒,很满意.艺龙的服务也很棒,总之是满意!

用户：波波

还不错，交通比较便利，卫生较好，就是热水不好调，搞了一会没冷水了。 定的特价房，晚上入住的时候升级到主楼的豪华房了，不知道2号楼的特价房到底怎么样

用户：Abc

通过艺龙网上预定的房间，早上我们8点多钟到达酒店后被告知上午10点前入住需要加收半天的房费，前台说是酒店的特殊规定。我们对该霸王条款严重不满，这明显是酒店趁世博期间乱收费的行为!我们随即和艺龙联系解决但未果，艺龙的解释这是酒店的特殊规定没有办法，并以通常酒店的最早入住时间为下午两点作为理由。闻所未闻...查看详情

用户：h

前台服务很周到，入住的时候因为带孩子，不确定是大床还是双床房合适，前台还特地安排看了两种房间，对于一家三口来说，还是双床房最好。除房间稍小外，其他都不错，比较适合看世博，另外看世博的如果想排中国馆的票，请早起走4号门。2000yht@sina.com

用户：cici

不知道是不是世博期间入住的关系，酒店服务人员大多都不友善，更好笑的是，我们想要寄托行李，酒店服务人员竟然要我们开箱给他看，可我们都是女生的行李阿，就在大堂开给他看多不好意思阿，要求换个女的来查看，结果他还爱理不理地丢一句没女的，要不我们不要寄存，住酒店那么多都没见过这样的！

用户：小许

2号楼房间很小，没有20平方，阳台空间很大，服务还好，世博会期间上海酒店价格高的惊人，这个价格完全可以住到3星级酒店了，平时不推荐入住