用户：rickyme

酒店就在新街口金鹰百货楼上，位置很好，但是相应的，停车和入住就不是特别方便，酒店停车场在负二楼，而负二楼却没有电梯，必须拖着行李上到负一楼还要绕一圈才能找到电梯，入住也是同样，去之前就看见点评说到大堂在7楼，有了心理准备，但是对于不熟悉的客人的确很不方便。还有就是客房设施的确有些旧了，貌似行政楼层新装过了？ 相对于这些硬件上面的问题，酒店的服务很不错，早餐也算可口。 从入住时很痛快的免费升级（豪华-全景套），到客房服务和延迟退房，以及退房时出现的小问题，酒店的服务人员都很亲切热情，在此表示感谢。

用户：3633

酒店设施陈旧，一点也没有五星级的感受。手机信号非常不好。酒店的前台却在7楼。我们住的是4219和4104房

用户：今生无悔

床很舒适 很大 宽带收费而且非常慢 没有五星的服务和设施 可以当做四星住 没有免费的机场接送 门童像是没有经过培训 房间服务还可以 地理位置优越 房间比较宽敞 总体感觉一般

用户：午夜精灵

方便购物，套房就是稍微小了点，标间也是，升级的单间不错~

用户：CARRIE

南京新街口很拥挤，开车不是很方便，酒店比较老，其他还可以

用户：helenleo

很满意

用户：我是胖妹我怕谁！

不愧是五星级的酒店，服务好、环境好，最重要的是早餐真的很棒哦~~下次还会入住的。

用户：李女士

位置非常好！

用户：兄弟

硬件很好，软件太差了！很难打到车。

用户：Christine

不错