用户：92108943

可能在当时是最好的了，但感觉到不能说非常差但也是比较差的。他说是四星级的，但肯定是不够的。哪方面都不是太好，服务、硬件、住宿条件都不好。房间设施、床、被子都不是很舒坦，好多服务也不行，不够专业，有时候还硬性让你加10块钱，然后打电话不要钱，这样强行加钱感觉很不舒服。周边环境也比较乱，不太好。房间大小也不够，里面布置也不行，没有温馨、明亮的感觉。卫生方面只能说还算干净吧。早餐还行，也是自助的。

用户：14471424

服务人员的服务基本上还可以，就是如果有困难的话她会帮助你，上楼梯不太好走时，她会搀扶你，而且在走廊里见到也比较有礼貌。卫生也可以，房间收拾的比较干净，比较整齐，地面也比较干净，洗澡间收拾的也比较干净。房间空间有十个平方，不是很大，不过设施还可以，就是电视机，牙刷，眼膏，梳子这些。总之还是比较高档的，这个位置购物的话还比较方便。

用户：allenlei

卫生还算比较干净，服务态度还行，房间很干净，很整齐，光线比较柔和，感觉很温馨。服务态度不错，到那里感觉很受尊敬。位置不错，交通便利，特别是在市中心。有提供早餐，比较合胃口，饭菜质量也不错。

用户：1381786****

酒店外表看起来很气派，但是软件服务水平还是比较差的，人员服务意识有待提高。

用户：1347618****

第一次来阜阳，白金汉宫应该差不多是这里最好的酒店。其实很一般，几乎老得不行了，太旧了…还有无抗拒收取的10元服务费，让人无语。

用户：1381786****

订的房间配备的有电脑，房间总体还算可以。早餐品种太少了。

用户：1381786****

酒店设施和服务与其他城市的四星级酒店还是有差距的，但在阜阳当地算是最好的酒店。

用户：1381786****

阜阳最好的也就属这个酒店。酒店地理位置不错，会议餐饮娱乐配套较为齐全。

用户：bergchenko

二星酒店的条件，四星酒店的收费。性价比较差，不过当地估计也就这个水平。