用户：51052001

由于位置处于繁华地区，在象鼻山地区，显得过于喧闹，对于想要全家人一起去度假来说不算合适，每天交通量非常大，在十一期间感到比较拥挤，有时候让人感到一些烦躁，虽然硬件，卫生，服务都非常好，但对于旅游放松的人来说不是好选择。

用户：52051587

房间还比较宽敞，配套的硬件设施完备，能够根据旅游淡旺季调整价格优惠幅度。性价比比较高。该酒店地理位置非常优越，火车站近在眼前，去机场也非常方便。该酒店距离市中心非常近，距离步行街、象鼻山等旅游景点很近。服务较周到细致，着装干净整齐。希望能够为顾客提供的服务更多样化，尤其在旅游服务方面。

用户：31117128

不怎么样了，被子上面有一股味道，像是没有晾晒的感觉，没有消毒的感觉一样。布置也是一般，房间里面冰箱电视空调还是都有的，住这里的舒适度也就是一般了。我以前在这里住过几次感觉很好，但是现在老板换了，感觉就不是很好了。服务员还是可以了，态度还是不错的。从酒店坐出租车也就是五块钱就可以到市中心，附近火车站汽车站都有，机场也很近，斜对面就是民航售票大楼。

用户：消=者

在香江大饭店离消费有种被宰的感觉，全中国所有的酒店都是过了24点半价，他们还居然涨价，前台还居然说，前两天房价开道900多，今天还降价了，你们说说看这事什么样的饭店，还有人赶住吗。我是刚好过了24点来住宿的，被宰啊。

用户：到到会员

绝对不适合说英语的客人,因为这里的服务员都不会说英语。他们只能对你耸耸肩,然后该干嘛干嘛。我住的是7号房间,预订了3个晚上:周四、周六和周日。本来我们想周五也订个房间好放行李,但是酒店想收两个晚上的钱,因为周五退房的时间是12点,而周六退房最晚是下午3点。这样的话,等于是周五退房之后到周六入住之间的3个小时,就要收我们一个晚上的钱,我们以为服务员没明白,结果他非常生气。房间很小很热,还有烟味。冰箱没有插电源,因为插头和插座配不上。没有浴帘或者淋浴间的门,所以整个卫生间都被弄得很湿。大厅里的休息室非常吵,有群年轻人在那儿大声说话,有个人没穿衬衫,另外一个人则是把衬衫撩到了肚子以上。服务员没有试图让他们安静下来。房间和大厅里的休息室都不能上网,只有在前台那一小块地方可以。办理入住手续的时候,一定要确定房间里没有少任何东西,退房的时候也跟服务员一起进房间检查。酒店会想方设法收钱,他们会说房间里少了双拖鞋,或者浴巾被弄脏。我们本来想退掉周六晚上的房间,但是因为没有提前24小时退,所以不会退钱,就作罢了,不过倒是退掉了周日晚上的房间。

用户：73547508

这个挺便宜的，二三百标间。比较沉旧太老了，气味啊包括走进去的感觉有点暗，房间大小一般吧，晚上倒是没怎么听见声音。就是位置还行，楼下挺繁华的，建筑属于圆柱形的，看楼下的景观还行吧，而且在桂林建筑比较显著。而且办入住手续有点繁锁有点慢，当时我们回来的比较晚了，当时人手也不够，有两三拨客人，有点忙不过来。

用户：失火的天堂

什么星级酒店嘛，，服务态度差到极点！！毛巾上面有粉底竟然都不试洗一下就说染了颜色洗不掉非得扣50元的干洗费，要不就让客人自己把毛巾洗干净才行！天啦，一点点粉底而已用清水一泡就干净了，竟要扣钱，这不明摆着宰人嘛！！！！花了钱还得给他们洗东西真是火大！！！！最主要的是，住两天竟然连牙刷都不给换！总的来说差极了，，，，，

用户：y3260194

感觉很不错的，首先他的环境不错，我们当时住的是最高层，设施也不错，周边就是市区的景点，酒店的交通还不错，出行还可以，服务蛮好的，比较有礼貌的，都会主动问好，房间的设施比较齐全，而且也可以上网，有网线，房间的面积感觉不是很大，不过房间还不错的，卫生还是很干净的，酒店里有吃饭的地方，但是我们没有在那里用过餐，房间住着还是挺舒服的，酒店里有休闲娱乐的地方。

用户：嘟咪

工作效率低，员工的职业素质比较差，对于酒店的规章制度不是很了解，但是房间和地理位置还是不错的。

用户：congcong

还不错，周围不少桂林米粉店，味道很好，房间里面比较新，上网等都不错，下次来桂林还住这里