用户：autumn

服务员的脸色不大好看

用户：清辉淡水木

该酒店设施比较陈旧，尤其是走廊的垫子有一股浓浓的霉臭味！

用户：路上

大厅里面的接待和入住的接待不怎么样，没有什么人来做一些引导，服务人员相对来说不是很热情。稍微比较好的就位置挺好的，在河边，离桂林市区里面的景区比较近一些，交通很方便，出门就是马路，走一段路就是步行街，购物很方便。房间整体也不怎么，室内的面积和空间、装修、卫生的干净程度等做感觉的都很一般，不是很好。

用户：猫耳

顾客提出来的要求，她们都会尽量的满足的。不过酒店的餐饮这块做得不是太好，餐厅有些服务员的服务态度不是太好，让我都没有心情吃饭，比如说有些菜啊我们不满意吧，给服务员提出来以后，她们很反感的样子，也不给换。我觉得最好酒店在餐饮加大力度，把一些服务态度不好的服务员都纠正过来，要不顾客连吃饭的心情都没有了

用户：旅游1

不足的地方就是停车不太方便，停车场很小。不过酒店的环境非常好一出门就到漓江边，在房间里面也可以看见漓江的夜景，景色非常的漂亮。而且服务也很好，外国友人经常在这家酒店入住，比如说外国友人要说英语，他们的服务员就对外语这方面培训的非常到位，他们英语说得很流畅，我们不懂的话服务员都会给我们翻译。

用户：猫耳

环球酒店地理位置比较好，酒店旁边是渡江大桥，风景优美，酒店服务好，服务员素质很好，给人感觉很好，下次来桂林在续前程

用户：200000000052518****

环境很好。

用户：88888788****

环球大酒店地理位置不错,房间一般

用户：0731

服务是很一般了，我们去的时候酒店在装修，空调有点坏，温度调不高，我们都冻得不行，幸好只是住了一晚。位置还是不错的。

用户：325327

我也觉的这个酒店很好，价格合适，早餐不错，最重要的是地理位置优越。