用户：200000000011421****

卫生服务方面做的非常好,打扫的很干净,住着非常舒适,但就是离海边稍微有点远.

用户：200000000009183****

挺满意他们的服务，挺满意他们的设施，十分规范、贴心的管理。挺满意我的选择。下会到三亚会再考虑住这里。

用户：12729****

环境卫生比较好，就是离海远些，价格高些

用户：lulu2006

住在副楼的家庭房，主楼的大厅很漂亮，早餐种类不是很多，房间比较宽敞，床1大1小，很不错，卫生间比较满意，淋浴的水很大，也很方便，住在3楼，略微有点潮，酒店没有游泳池，去海边可以坐电瓶车，离海有点距离，

用户：6355****

酒店的服务卫生还是不错的 ，价格也是满实惠的，看海只需要步行就可以到了。

用户：chenmo

服务太差，怎么说呢，我们在宝宏定的是特色豪华蜜月房，听说宝宏奉行100-1=0的服务理念，但是在我 们入住期间，就不是-1的问题了，短短3天就发生了5件让人极度郁闷、不符合酒店星级的事。首先是入 住时沙滩袋少了一个，问服务员，说是拿去洗了，还没有干，干了就给我们拿过来，我想这也没什么， 好，先按下不表；接下来我们用潜水票去潜水，门童开电瓶车送我们去，一路推销，就像上上楼那位说 的那样，我们图个高兴，也就答应了，后来知道被宰了……门童推销从中渔利这件事情本身来看，宝宏 的员工管理不严；第三件，入住第二天，我们出门回来，震惊的发现清洁人员打扫完房间后门居然没有给我们关上！我当时还没有插卡，门就自己开了，我们赶紧给酒店打电话反映，也赶紧检查了一下东西，还好没有丢东西！但是怎么打扫完房间不关门啊！第四件，也像上上楼那位差不多，我们等了将近40分钟，找礼宾台先后4次，从11点50一直等到将近12点半，才来了一个门童，而车有两辆都坐满了客人，我们先来，坐的是小的车，那个门童居然让我们挤挤？！挤一辆车走！后来在LG的强烈反对下，才打电话给另一个门童，把我们载走了，这还没完，下午3点过我们要回去了，给沙滩上保安说了之后，保安说打了电话了，一会儿车就过来，结果我们等了20多分钟也没见车，不想等了，于是就走回去，都到酒店门口了才见电瓶车开出来！虽说酒店离沙滩不远，但是酒店承诺了电瓶车接送，就应该履行承诺，何况还是一个4星酒店！第五件，回到酒店后，我们把遇到的问题如实向酒店大堂经理反映，经理态度比较专业，承诺会改进，但是当我们回到房间的时候发现我们的床上四件套被换了，以前的粉色蜜月系换成了白查查的商务套……我们不清楚是怎么回事，因为我们既没有要求打扫房间，也没有要求换床上用品啊，于是打电话找客房值班，才知道宝宏每天打扫房间把我们的换了，后来居然说入住蜜月房的客人比较多，洗了没有干，就把我们的换了，我晕，居然还问我们要不要换过来，当然要了我们定这个房就是要的这种蜜月气氛啊！真是的，换前没有征求我们的意见，换后没有通知我们，还要我们自己询问了之后才处理，就在这时，我们还反映了新换的睡衣有破损，沙滩袋少一个的问题，后来，来了服务员把床上用品换了，给了新的睡衣，但是旧的多的睡衣没有收回，沙滩袋任杳无音信，直到我们离店都没有送过来……后来退房时，还向我们询问怎么少了一个沙滩袋……无语中，还好以前反映过这个问题，要不然还不得让我们赔沙滩袋钱啊！总之郁闷啊，下次去三亚，坚决不会去宝宏了。

用户：61616****

酒店感觉都不错，干净舒适，服务也不错，就是去酒店的公交车不多，而且酒店提供到海边的班车有点少

用户：意见

临近公路，太吵闹了，其他都很好的

用户：老杨

看看elong的酒店点评，没有几个酒店会认真的回复顾客点评的。宝红是个例外。可见他们很认真。下次还住这里

用户：灏梓

酒店很好，大堂很大气，服务人员态度非常好，非常热情。虽然酒店不是出门就到沙滩，但是走路过去也很近。酒店周围环境很好，吃喝都很方便，去市区也很近。我住的是豪华房家庭套餐，房间很大，洗手间特别阔气，让人很舒服。酒店免费加了床，还送了我们一个风筝和一顿海岸餐厅的免费晚餐。早餐是包含在房费里的，早餐种类很多，质量也很不错。推荐这家酒店，下次来还会选择宝宏。