用户：自游自在人

第一次去三亚，之前去了旅行社咨询，旅行社强力推荐大东海的湘投银泰大酒店，并且现身说法。当初准备6月底过去的，计划总是赶不上变化，时间提前，就预定了5晚的园景房。 总体感觉，酒店不大气，也不富丽堂皇，但是给我的感觉很舒服。 首先说酒店的位置，位于海滩边上，距离鹿回头广场很近，最方便的是距离公交车站（2路、8路可以到市区、亚龙湾，还有旅游专线）很近，方便出行。 其次房间比我预想的要好，虽然说是园景房，去之前已经做好了看不到海的准备，但是进入房间后发现视野很好，坐在椅子上可以看到海景。房间里的设施也还不错，非常满意。电视虽然不是很清晰，但是酒店的闭路电视频道，却可以看到不少大片。 接着是服务，每天服务人员都会及时打扫房间，有问题拨打客房服务的分机也会很快上门。其中印象最深刻的就是早餐了，由于10点半才结束，可以把午餐一起解决了。回来之前的那个晚上，在海悦轩享受到了一顿浪漫的晚餐。 最后应该说是沙滩。从酒店大堂出来，穿过花园、泳池、芭提雅酒吧，就到了沙滩，中间没有马路，很是安静、闲适。由于不会游泳，就冲冲浪，也是其乐无穷。说实话，我没有感到和亚龙湾的沙滩有多大的区别。 最后总结，下次去还会住在银泰，方便、实惠、舒适。

用户：calfan

这是我住过最差的酒店，比如家都差，内部设施特别简陋，我住的是高级海景大床房，和照片完全不一样，特别小，进去就想哭，要不是付了保证金我肯定不住，这根本不是5星级酒店，谁住谁郁闷。酒店的沙滩也不好，特别脏还扎脚，周围环境也不好，鱼龙混杂，特别多俄罗斯人，亚龙湾的酒店比它好多了还便宜，这次我太失望了，希望以后的朋友多注意吧

用户：北京悠悠

预定了高级海景房，家庭套餐，免费升级到了豪华海景房（带阳台的）。感觉还不错。正如网上说的：有自己相对独立的海滩，有三个泳池，卫生洁具比较干净，房间虽然不是特别新，但感觉不算差（我因工作出差很多，住过的酒店也很多，能达到这样服务水准的酒店不多见了，尤其在服务方面）。离市区很近，打车到步行街只要十块钱，打车到第一市场才6块。因为套餐中送了儿童每天一餐，吃了两顿，BBQ和海悦轩，感觉中餐厅好，比BBQ值。服务的主动性真的是比较好的。不足之处就是俄罗斯人太多了，还有个别住客的素质的确太差。插曲来源是，我们吃BBQ在早餐厅外，结果，先是从楼上下来一个火柴根掉到儿子的餐盘中，后是掉下一个没灭的烟头到老婆的腿上，好在穿的牛仔裤，这样的情况发生，比较扫兴。虽然看到他们保安忙前忙后找房间，找人，最后给了一个延房到2点半的道歉优惠。另外，看到很多，包括我们都是家庭旅游的，酒店是否可以建立一个这样的现场平台，给这样的家庭旅游者一个多交流和认识的机会，这样在几天的度假时间里，大家尤其是小孩子可以一起玩儿。不知道其他人是否有这样的想法。下次会在这里待更长的时间的，感觉真的不错。

用户：交叉耦合

干净卫生，服务也很周到，就是硬件设施没有与五星级的牌子相比稍有不符，但是房间里的保险柜很喜欢，操作也很方便。总之，性价比非常好，值得推荐。

用户：小熊

总体感觉不错，离海滩很近，还免费升级了房间。缺点是：房间里小冰箱声音有点响，还有水管声音也有点大，楼上有客人很晚才checkin，竟然被洗澡声吵醒了。还有就是要求换个荞麦枕，催了3次也没拿过来，只好作罢。

用户：逆风

值得一住

用户：天域的金

作为五星级酒店服务肯定不会差的，就是设施肯定没法跟亚龙湾的酒店比，不过交通比亚龙湾的酒店方便，酒店也有私家沙滩，我们这次是住的十楼，所以感觉不是很吵，如果不是高楼层就难说了，晚上很晚的时候楼下的商店还是在狂放音乐，建议订房的时候一定要备注提供高层的房间 还有酒店的隔音似乎有问题啊，我们睡觉的时候听到隔壁房的电视机声音乱响，不知道如果跟酒店反映会不会有效果

用户：jojocrasy

不错

用户：Hadwin

的确是大东海地区非常好的一家五星级酒店，酒店服务态度一流，我咨询前台一些旅游信息，前台反复查找并多次回复；入住当晚赠送的蜜月房布置和小礼品、水果相当贴心，只可惜我是提前知道有这个内容，不然还真的很惊喜呢~~我选的是高级海景房，的确风景无敌，要是能像豪华海景房那样有阳台就更好了。酒店的内部环境很不错，自带2个游泳池和私家沙滩（不过所谓的私家沙滩也就那样，外面的人也可以随便进），餐饮的环境之类的都很好，我老婆一直说银泰的自助早餐是她吃过的感觉最好的了。但是湖畔木排BBQ的自助种类偏少了，海鲜也不多，只是环境和情调无敌，希望以后能过在饮食上多下功夫。

用户：帅帅女

酒店环境和服务都很不错!