据介绍，三亚市旅游、工商、公安等部门密切配合，规范旅游市场秩序。严查“零负团费”、强迫消费、海鲜排挡欺客宰客、诱骗游客购物等案件；三亚市物价部门加强假日期间酒店客房价格监管，对不执行“十一”期间临时客房价格干预措施的经营者将予以重罚；三亚市交通、旅游部门将按照《三亚市打击整治非法运营者相互勾结欺诈游客专项工作实施方案》的要求，严厉打击非法营运行为，同时，对出租车不打表、拒载行为进行整治；三亚市综治、公安部门将增加１１０报警执勤点的设置。加强对色情敲诈等违法犯罪行为的打击力度；三亚市农业部门将加强农产品质量安全监测和执法检查，加大对产地和市场的抽查力度。卫生、食品药监部门将加强对宾馆酒店、旅游餐饮企业的监管，严格操作规范，严防食品中毒等恶性事件的发生。
此外，据三亚市相关部门介绍，十一期间，三亚市将加强１２３４５政府服务热线、１２３１５消费投诉电话、１２３５８价格举报电话、８８３９２２１１旅游投诉电话值班责任制度，确保信息通畅，提高快速反应和处置能力。
