面对不同年龄段消费需求多样化和消费不断升级的趋势，单一卖场需要走向多元化发展的道路，已成为不少商业企业的共识。自2017年起，蓝景丽家先后推出了健身馆、智能生活馆等项目，发展家居消费新模式，打造成为生态、健康、智能型家居商业综合体。这不仅满足了周边社区居民、公司职员的生活需求，也增加了自身与消费者的粘性，极大的提升了卖场的经济。

深夜食堂燃亮夏季卖场

“2021北京消费季悦动海淀”自启动以来，各大商圈举办丰富多彩的主题活动，掀起一轮消费热潮。在中关村街道的指导下，蓝景丽家积极参与其中，引入生活服务新业态，以极具创意的生活美学，配合新消费场景，打造北三环中关村地区消夏好去处“深夜食堂”，点亮区域夜经济。这也是蓝景丽家“新业态新升级”中的一项。

蓝景丽家因为紧邻13号线地铁大钟寺站。从站口出来，就可看到深夜食堂中华灯闪烁，流光溢彩。整个用餐区里装点满了各色鲜花植物，打造出花园的景象。用6个集装箱搭建的开放式厨房，飘香四溢。这其中有：海鲜、烤串、铁板烧、小龙虾、啤酒、小吃等美食。

深夜食堂主理人李东明介绍说：“我们特意将这里用鲜花进行装扮，区别于传统大排档的杂乱，让环境更加清新舒适。在选择美食时，我们也是选择了大众最喜爱、点菜率最高的特色小吃。在食材的选用上我们尽量保证原汁原味。比如这个小龙虾，我们选的就是从湖北来的；这个羊肉串的羊肉，我们则是选择的内蒙古的羔羊肉，而烤串师傅是来自东北的，更好的贴近大众的口味。”

记者在这里看到，正逢欧洲杯赛事正酣、奥运会又即将举办，深夜食堂特地在用餐区的正中位置设置了户外高清投影，方便用餐的市民观看赛事。一位正跟朋友喝啤酒享美食的居民，兴奋地告诉记者：“我觉得夏天应该需要这种跟生活感觉更贴近的一种方式，就是很市井很舒服！”

记者在现场还看到，这里每天下午4点钟开业，临近晚上7点就已经基本满座了。

创新发展综合型服务模式

在蓝景丽家不断的升级中，热热闹闹的深夜食堂只是其中的一个部分。早在2017年，这里就开辟出了一个健身中心，更好的贴合了周边居民的需求。健身中心占地面积3500余平方米，是集游泳、健身、舞蹈、瑜伽等多种健身方式于一体的综合型高端运动场地。健身中心拥有新风循环系统、恒温泳池、亲子互动专享区及近百台智能健身器械，可为周边的社区、学校、办公楼提供健身服务，经过几年的发展，这里已经成为了区域内健身聚集地。

一位老会员告诉记者，自己在这里坚持锻炼了三年：“这里离公司特别近，下班后来这里活动一下，出出汗，放松下心情和压力，特别方便。”

面对消费升级趋势中，家居产品被赋予了更多的意义。蓝景丽家总经理李李告诉记者，蓝景丽家成立至今，先后经历了专业市场、品牌商场、家居商业综合体三个阶段。如今蓝景丽家不断实力升级，已经成功打造出生态、健康、智能型家居商业综合体。这其中，首先发展的是综合型服务模式。在以家居服务为主体的前提下，引入健身、餐饮、汽车服务等全新业态，为消费者提供更多便利服务；结合区域发展，完成外立面升级改造，以全新形象成为区域内地标性商业建筑；整合建立“SmartHome蓝景智慧屋”，打造北京家居商场首个智能家居体验场景；搭建智慧商业综合系统，成为智慧型商业体。

线上线下相结合实现共赢

今年5月，蓝景丽家成功引入了互联网家装平台齐家·共享家装体验馆，正式开启第三轮创变，走出了创建家居商业·生活·场的第一步。

蓝景丽家总经理李李介绍说，齐家网是较大的互联网优选平台，专注线上建材垂直销售领域，拥有强大的数字流量。蓝景丽家是专业化线下卖场，专注家居类产品场景打造，囊括产业全链条服务。双方合作，基于共建真正的家居新零售，打造双方共赢的合作新模式。不仅是线上平台与线下服务简单做加法，更是实体卖场和互联网家装平台的深度互融。

齐家新零售副总经理告诉记者，这种合作模式对消费者来说，线上线下的高度融合与统一，不再受时间和空间的限制，既可以感受互联网服务的灵活性，同时运作的线下体验店，又解决了家居类产品线上体验性不足的缺憾。

对家居品牌来说，首先是销售渠道全面打通，是家居服务的又一次自我提升。其次是线上线下流量互补，形成互联网＋体验店模式，在方便顾客的同时，达到最优化融合。

总经理李李表示：未来，我们将引入更多品牌大店、行业首店、体验店，持续优化品牌；建设特色商业街区，融入更多泛家居业态，最终形成以家居MALL为主体，集生活场景、特色街区、科技赋能为一体的全新家居·商业·生活·场，全力打造新商业、新生活、新场景。

记者手记

在对蓝景丽家商业模式升级的采访中，记者体会到，在商业经济迅猛发展的今天，面对越来越年轻化的客户群体，单一的商业模式已经很难寻找出路。只靠不断的打折促销，只会让消费者感觉疲乏，失去购买的兴趣。而将更多相关联的业态纳入商业设施中，打造吸引客户的特色场景，让消费者在购买中，身心达到愉悦，使购物成为一种享受，才能更好的促进商业经济的发展。

而实体商业与线上平台也不是对立的，实体商业无可比拟的体验感与线上平台的巨大流量，两者相融合，能带给消费者更好的服务与体验感，实现1+1大于2的共赢局面。（记者 栗洁文/摄）