区域联动 行业合作
三省一市联合参展
今年,苏、浙、皖、沪三省一市旅游部门首次联合推出以“合作·联动”为主题的独立展区,这是长三角地区旅游合作联席会议成立后的一项重要举措。记者在近300平方米的展区发现,该独立展区通过文字、图片、视频展示了长三角地区旅游一体化目的地的多项成果,其中包括长三角地区旅游景区(点)道路交通指引标志一体化工程、长三角城市群世博主题体验之旅、长三角城市群茶香文化体验之旅等。
据悉,2012年苏、浙、皖、沪旅游部门已正式启动共同研发和推广第三个区域专项旅游产品——“长三角城市群心醉夜色体验之旅”,旨在拓展文化旅游空间和延长文化旅游时间,拉动文化旅游消费需求。
融合发展 持续深化
今年,中国银联和中国国际旅行社总社有限公司联合参展,首次实现了品牌联合宣传。国旅总社还与中国银联在展会现场签订了《全面业务合作协议》。作为双方全面合作的落地项目,2012年底至2013年初,双方将联合推出赴台湾、夏威夷旅游回馈活动,为银联卡持卡人提供丰富礼遇。“这是银联与中青旅建立战略合作关系后,再次与知名旅游企业携手,整合资源,针对旅游服务的各个环节,为旅游爱好者和银联卡持卡人打造更便捷的旅游支付体验。” 中国银联总裁许罗德表示。
处于产业链环节上游的各航空公司也看好合作平台。“经深飞”是由深圳市政府牵头,以深圳机场为平台,航空公司等旅游服务供应商共同参与,联手打造的陆海空多式联运的特色服务品牌。在旅交会现场,东方航空、厦门航空、吉祥航空、春秋航空、深圳旅游集散中心等纷纷签约加盟。至此,“经深飞”项目的成员单位达到45家,极大地丰富了该线旅游产品的内容。
在线旅企共促有序发展
近年来,在线旅游产业发展很快,年平均增速达30%以上。为了保证旅游者的出游品质,共促行业健康有序发展,竞争十分激烈的各在线旅行商也携手合作,承诺共同提升旅游服务品质。
在展会中,国内首家在线旅游协会组织——上海市旅游行业协会在线旅游分会的26家单位:携程旅行网、途牛旅游网、悠哉旅游网、驴妈妈旅游网、上海旅游网、趣游网、锦江旅游在线、春秋旅游网、芒果网、同程网等在旅交会现场联合签署并发表《自律倡议书》。
“26家在线成员单位联合发布《自律倡议书》,承诺诚信经营、亮照亮证、明码标价、完善投诉和事故处理的程序以及定期沟通机制,正是为了共同为广大消费者创造更高品质的服务,提升消费者的旅游感受,推动旅游电子商务的健康发展。”上海市旅游行业协会在线旅游分会会长范敏表示。
国际展商 提升形象
中国出境游市场的巨大潜力吸引了众多国际旅游目的地旅行商前来参会,展示形象、推介产品和线路。
印尼:只求品质 不求奢华
2011年,印尼的全年入境游客总人数达到760万人次,同比增长9%。“2012年,我们计划吸引60万人次的中国游客。未来,印尼将继续以世界级的会奖旅游目的地的目标来提升自己。我们并不提倡奢华,还是将提供物超所值的优质服务作为准则。” 印尼旅游与创意经济部会展推广总监说。
新加坡:推广到更多中国城市
2012年1月至6月,前往新加坡旅游的中国大陆游客人数已达97.82万,同比增长29.1%,预计今年游客量将再创新高。随着中国市场的不断增长和游客需求的不断升级,新加坡旅游局大中华区署长周振兴透露,“我们会延续‘从心发现’的主题,并且深入到中国更多的城市去推广,不断挖掘旅游资源,为中国消费者创造更多元、更新鲜、更深度的旅行体验。”
美国内华达州:可自驾深度体验
第一次来到旅交会现场的美国内华达州旅游委员会公共关系总监贝诗旎告诉记者,在到访美国的游客中,90%以上都会前往内华达州。“我们要用生动的图片和演出告诉大家,游客无论是造访五光十色的拉斯维加斯,宁静优美的雷诺—太浩湖地区,还是具有浓郁风情的西部小镇,均会获得非同一般的美好体验。”贝诗旎说,对于日益兴起的赴美自由行市场,她还推荐了一条6-7天的内华达自驾深度体验之旅。
迪士尼:介绍最新娱乐项目
一直以来,迪士尼目的地以创造源源不绝的奇妙体验而闻名于世。此次,迪士尼的代表们也将这种缔造奇妙回忆的魔法带到了展会现场,向旅游业界介绍了迪士尼乐园及度假区内最新的游乐设施与娱乐项目。“随着赴美签证政策的放松,中国内地游客正好把握机会前往美国,体验当地的迪士尼目的地。”华特迪士尼(亚太区)有限公司亚太区销售及旅游营运副总裁何陈美虹告诉记者,他们十分期待第6个迪士尼目的地——上海迪士尼度假区于2015年底与大家见面。
集中推介 亮点频出
国内各省市纷纷借旅交会之机,向世界推介独特资源和优惠措施。
昭通:最炫民族风
地处滇川黔结合的云南昭通,推介了彝族“火把节”、苗族“花山节”、回族“古尔邦节”等节庆活动,显示了当地浓郁的多民族风情。昭通是云南旅游六大片区中的滇东北旅游区的核心区,当地将力争通过5年至10年的努力,建设成为影响周边、辐射全国、面向世界的著名旅游目的地和旅游集散地。
常州:推3折门票
为进一步对接大上海、互送新客源,江苏省常州市、武进区和上海旅游集散中心联袂打造的“常州、武进(上海)旅游服务中心”趁着旅交会东风,正式揭牌成立。服务中心将直接为上海市民提供面对面的问询服务、展示服务、代理服务等,并包装了常武地区一日游、二日游线路等。这标志着上海、常州两地的旅游互助与合作进一步升级。同时,为了答谢广大游客的支持,常州市旅游局将携常州市各大景区在近期推出包含3折门票的常州旅游组合产品。
吉林:特惠卡面世
在以“梦幻冰雪,精彩吉林”为主题的吉林省旅游投资暨冬季旅游产品说明会上,“4S畅游吉林特惠卡”首次与游客见面。“4S畅游吉林特惠卡”是吉林省旅游局携手吉林省景区、滑雪场、温泉等优质旅游企业面向广大旅游消费者发行的具有特惠服务的会员卡。该卡融合会员折扣、优惠服务功能于一体,受到了业界的广泛关注。
那拉提:将机票降下来
新疆5A级景区那拉提展台前人头涌动。风景区管委会市场开发办主任李芙蓉对那拉提大草原在观众中有如此高的知名度笑言有点“晕”。“现在首要的事是与航空公司合作,努力把机票价格降下来,以刺激更多的长三角游客来新疆。”李芙蓉说。
西藏:冬游更实惠
冬日的西藏,也有着与众不同的味道。在2012上海国际旅交会会议室中,西藏自治区旅游局携七地(市)旅游局、26家旅行社和旅游景区(点)、16家星级饭店和旅游度假村、西藏航空公司等来沪举办主题为“冬游西藏 享受阳光”的推介会。
推介会上充分展示了西藏自治区神奇绝妙的自然景观、绚丽多彩的人文景观。“每年的6月至10月是西藏旅游的旺季,各种资源都非常紧俏,而冬季是游西藏最实惠时段。” 西藏旅游局相关负责人告诉记者。
据介绍,以山南地区为例,每年11月1日至次年3月31日,山南所有景点门票5-7折,酒店价格优惠6-7折。交通费用方面也有优惠,此时坐飞机进出西藏,票价也有最低5折等优惠,乘列车进藏,也不会一票难求。