按照党中央、国务院关于应对新型冠状病毒肺炎疫情、实行分区分级精准防控的决策部署,根据《海南省人民政府关于实行分区分级精准防控、统筹疫情防控与经济社会秩序恢复的指导意见》《三亚市分区分级精准防控恢复经济社会秩序六条措施》要求,天涯海角游览区已于2月21日恢复营业,景区在切实做好疫情防控期间员工防护培训、防控物资储备、经营场所消杀、网上预约购票、游客接待限流、游客体温检测、突发事件处置等工作的同时,为游客提供满意的游览服务,为稳定和促进三亚旅游发展助力。
据了解,从2月21日起,天涯海角游览区已严格执行“开园防控措施”,包括:落实景区防控和开放所需资金和防控用品等物资保障,确保满足防控和开放工作的需要;严格按标准做好停车场、售票大厅、景区大门入园通道、游客服务(咨询)中心、景区内观光游览车、景区内商铺等公共场所和服务设施的防控、消毒与检查,对游客可触碰、人流密集区域,进行每日多次消毒擦拭;对免费提供给特殊游客使用的拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等物品,做到一天一消毒、一客一消毒;对于游客乘坐的景区内游览车观光已采取“隔位就坐”的方式控制乘坐人数,保证游客间距;对景区垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度,并增设废弃口罩回收专用箱(桶);对进入景区的工作人员和游客,均要求佩戴口罩,并在景区大门各入园通道及员工通道分别设置体温检测点,对所有入园的人员测体温、询问健康状况,并提醒游客在游览过程中佩戴口罩,与其他游客保持一米以上距离,发现异常立即报告;对于散客购票,全方位引导游客在线上平台购票,并在现场设置二维码扫码购票;对于团队入园,采取分批次、分时段、间隔性入园,实行分散式游览,严控人员聚集;景区安全保卫人员和景区医务室等班组还根据《景区新冠肺炎防控应急预案》做好了应急演练与突发事件处置。
除了针对游客采取的种种防控措施,对于景区工作人员也严格落实日常管理“四个不”,即不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐,减少人员聚集的活动;对于员工用餐,采用分时段就餐和分餐制。
据天涯海角游览区有关负责人介绍,天涯海角游览区自2月21日起正式对游客恢复开放,营业时间为8:30-17:30,景区保安、保洁、售票、验票、医务室等各岗位工作人员已整备待命,全方位为顾客提供安全、卫生、舒适、安心的游览环境。
此外,天涯海角游览区自恢复运营之日起至2020年12月31日止,全国医护人员(含港澳台地区)凭医师执业证书或护士执业证书等有效证件不仅可免费入园,还能以5折优惠体验景区内观光快艇、动感飞艇和沙滩摩托车项目。